标准珍珠产品直播营销
标准珍珠产品直播营销
本报杭州讯(记者施本允)近年来,浙江省绍兴市诸暨市珍珠直播职业发展迅速,招引了很多创业者,培养了大批本乡主播。为标准珍珠产品直播营销,浙江省诸暨市商场监管局对外发布珍珠主播上岗“秘籍”。\n\n 2022年10月21日,由浙江省珍珠职业协会和诸暨市22家珍珠相关企业一起起草的T/ZJZZ 003—2022《珍珠产品电子商务直播销售员服务标准》(以下简称《标准》)集体标准正式施行。记者了解到,《标准》编制过程中,根据《网络买卖管理办法》《关于处理损害顾客权益行为的若干规则》《网络主播行为标准》等法律法规,并广泛咨询了相关专家、企业定见,是首个珍珠职业主播相关集体标准。《标准》清晰了珍珠产品电子商务直播销售员服务标准的基本要求、行为标准、服务质量要求、服务点评。\n\n 据介绍,《标准》要求主播除了具有选品、真伪辨别、保养及佩带等珍珠产品专业知识外,还要具有珍珠产品直播策划、直播间场景建立、引流短视频制造方向主张等直播专业知识。为确保主播的专业性,《标准》要求主播实施持证上岗准则,须经考试合格后持浙江省珍珠职业协会与威望珠宝专业培训组织联合颁布的《新媒体主播职业技能证书》上岗。\n\n 一起,《标准》从仪容外表、语言表达、动作行为三个维度,对主播直播行为进行严厉标准。要求主播在恪守《网络主播行为标准》基础上,不得呈现言语诽谤同行,发布虚伪、违法广告、夸张宣扬,运营以假充真、以次充好珍珠产品等行为。为了让顾客更直观地了解所购珍珠,《标准》要求主播介绍珍珠产品时,应精确奉告顾客产品的称号、尺度、色彩、价格等信息,规则珍珠产品要有实物图片,且需要在自然光或白色灯光下从3个以上不同方向进行拍照,充沛展现其质量特性。【修改:彭婧如】